Rujukan

Terma Syarat ak5244 yang Perlu Anda Tahu

Sebelum anda menggunakan laman ak5244, sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti — ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna berdaftar. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan.

Terma dikemas kini secara berkalaAkaun peribadi tidak boleh dikongsiPembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPaySokongan Bahasa Melayu tersediaPertikaian diselesaikan mengikut prosedur dalaman

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma & Syarat Ini

ak5244 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Terma & Syarat ini terpakai kepada semua aktiviti dalam akaun anda di ak5244, termasuk deposit, pengeluaran, dan penggunaan permainan. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami dokumen ini sepenuhnya. Kami berhak mengubah suai mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa — perubahan

1
akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan anda. Semua transaksi kewangan, termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, pemindahan Boost, dan pembayaran GrabPay, tertakluk kepada had dan prosedur pengesahan yang ditetapkan dalam bahagian pembayaran akaun anda. Kami
2
tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada kegagalan anda mematuhi Terma ini. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Hubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma & Syarat ini atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung, e-mel, atau talian WhatsApp — semua saluran menyokong Bahasa Melayu.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut polisi privasi yang ditetapkan dan tidak berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Setiap permintaan perubahan data atau penutupan akaun mesti dikemukakan secara bertulis melalui saluran sokongan rasmi kami.

Perlindungan Data Akaun

Maklumat peribadi dan butiran transaksi anda disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak mendedahkan data akaun kepada pihak luar tanpa kebenaran bertulis anda.

Penggunaan Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan rekod akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminda, memadamkan, atau meminta salinan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan pengesahan identiti akaun.

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang Terma & Syarat ak5244. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Sebarang perubahan pada Terma & Syarat akan disiarkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas tarikh perubahan bermakna anda menerima versi terkini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.

Tidak. Setiap akaun adalah milik peribadi satu individu sahaja. Perkongsian akaun melanggar Terma & Syarat kami dan boleh menyebabkan akaun digantung tanpa notis terlebih dahulu.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dengan menyertakan pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh masa bekerja yang ditetapkan.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay tertakluk kepada Terma & Syarat ini. Sebarang pertikaian berkaitan pembayaran perlu dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dalam masa 7 hari.

Anda berhak mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami. Semua pertikaian akan disiasat mengikut prosedur dalaman kami, dan keputusan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel akaun berdaftar.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan. Pengguna di Melaka dan kawasan lain tertakluk kepada syarat yang sama.

Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

AkaunDaftar MaklumatRoda Bertuah MaklumatUndang-undang

Terma Syarat ak5244 yang Perlu Anda Tahu

Cara Hubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Akaun

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat

01 Apakah yang berlaku jika Terma & Syarat diubah selepas saya mendaftar?

02 Bolehkah saya berkongsi akaun ak5244 dengan ahli keluarga?

03 Bagaimana cara saya meminta penutupan akaun saya?

04 Adakah deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost dilindungi oleh Terma ini?

05 Apakah hak saya jika terdapat pertikaian berkaitan akaun?

06 Adakah perkhidmatan ak5244 tersedia untuk semua pengguna di Malaysia?

Terma & Syarat

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan